3月24日上午，寧波市車管所服務大廳傳來陣陣驚喜聲。市民小曹成為全市首位通過手機端“秒辦”C1降C2駕考變更業(yè)務的受益者。這標志著寧波交警推出的5項便民新舉措正式落地，讓每天超500名市民、每月400余家企業(yè)告別“折返跑”，實現(xiàn)“指尖辦事、數(shù)據(jù)代步”。
導辦員指導小曹“網(wǎng)辦”。
“我已經(jīng)學會了，原來現(xiàn)在手機上就可以辦，不用跑來窗口‘面簽’啊！”今天（3月24日）上午10點多，特意請了假的小曹急匆匆前來窗口辦事。
原來，小曹在考駕照，但“卡”在了科目二，多次嘗試均失敗。于是，他在網(wǎng)上找到“攻略”，決定將申請的準駕車型從C1變更為C2，降低駕考難度。“從手動擋變?yōu)樽詣訐�，這樣考試應該沒問題了吧？而且現(xiàn)在的車多是自動擋，對以后也沒影響。”
不需要線下排隊等，手機辦理更便捷。
正當小曹準備取號排隊時，導辦員攔住他，告訴他一個好消息——今天起5條便民新舉措實施，其中“C1降C2”業(yè)務可以“網(wǎng)辦”了。隨后，導辦員指導小曹登錄寧波交警官方微信并辦理相關申請，前后不超過5分鐘。
今后免去來回奔波之苦的市民預計每天會超過500人。
前來辦事的群眾。
外貿(mào)公司員工張先生今天上午帶著一堆材料跑到窗口申請“企業(yè)賬號”，然后被現(xiàn)場告知，以后可以通過線上方式直接辦理了，不用來回跑了。
“以前申請企業(yè)賬號，必須得到窗口‘面簽’，保證真實性。法人或管理員用戶開通后，才能在‘交管12123’里批量申辦單位名下車輛的電子行駛證、補換領牌證、申領免檢合格標志、變更聯(lián)系方式、授權開通普通用戶等業(yè)務。”市車管所相關負責人說，隨著技術不斷進步，通過網(wǎng)絡認證及辦理成為現(xiàn)實。因而，在這次5條便民新舉措發(fā)布中，就包含了這一項，預計每月將有400余家企業(yè)受益。
服務大廳，有辦事市民被告知這些事項如今可以“網(wǎng)辦”了。
學駕退辦業(yè)務“網(wǎng)上辦”，同樣很實用！
學駕退辦業(yè)務，簡單說是當事人因個人原因或其他法定事由選擇撤銷或停止辦理初學（或增駕）業(yè)務，以前是必須到窗口提出申請。
“如果當事人在市外，跑來一趟不容易。現(xiàn)在，直接‘網(wǎng)上辦’，不用來回跑了！”市車管所相關負責人表示，這一便民舉措也是他們根據(jù)平時的咨詢情況梳理出來的，貼近民生。
群眾在辦事。
此外，為優(yōu)化便民服務閉環(huán)，市車管所同步推出2項線上查詢服務：重新申領駕駛證的市民可通過系統(tǒng)實時查詢報名限制條件，避免重復跑動；辦理車輛抵押業(yè)務的企業(yè)和車主可在線核驗抵押狀態(tài)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)代步”。
“5條便民新舉措剛推出，還是有很多群眾不了解情況，所以辦理量暫不高。前3項業(yè)務，今天全市共辦理185筆；后2項查詢業(yè)務，今天共有205筆。接下來這兩組數(shù)據(jù)會大幅提升。”市車管所相關負責人表示，未來他們將持續(xù)聚焦群眾辦事的“痛點”“堵點”，動態(tài)優(yōu)化服務場景，推出更多有溫度、有力度的改革舉措。
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