王 萍

　　當(dāng)今時(shí)代，人口結(jié)構(gòu)的深刻變遷與科技的飛速變革，正攜手重塑消費(fèi)市場(chǎng)的版圖，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力與機(jī)遇。從《哪吒之魔童鬧�！返娜�球票房佳績(jī)，到新能源汽車市場(chǎng)占有率的節(jié)節(jié)攀升，再到“以舊換新”政策下的家電消費(fèi)熱潮，以及“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”催生的康養(yǎng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，我國的消費(fèi)市場(chǎng)正以其獨(dú)特的縱深與韌性，不斷突破傳統(tǒng)認(rèn)知的邊界，將曾經(jīng)的“不可能”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦?ldquo;新常態(tài)”。

　　今年政府工作報(bào)告明確指出，經(jīng)濟(jì)政策的著力點(diǎn)應(yīng)更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費(fèi)，以消費(fèi)提振暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)，以消費(fèi)升級(jí)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。作為長(zhǎng)三角南翼經(jīng)濟(jì)中心，寧波憑借世界第一大港以及“單項(xiàng)冠軍”產(chǎn)業(yè)集群的顯著優(yōu)勢(shì)，在人口結(jié)構(gòu)加速分化與科技創(chuàng)新日新月異的雙重背景下，積極探索構(gòu)建“結(jié)構(gòu)優(yōu)化—技術(shù)驅(qū)動(dòng)—市場(chǎng)升級(jí)”的良性循環(huán)，力求為全國消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容貢獻(xiàn)自身的力量。

　　深刻認(rèn)識(shí)人口結(jié)構(gòu)變遷對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響

　　人口結(jié)構(gòu)的變遷，正從多個(gè)維度深刻影響著消費(fèi)市場(chǎng)的走向。年齡結(jié)構(gòu)的分化促使消費(fèi)需求呈現(xiàn)出明顯的分層態(tài)勢(shì)。在寧波，60歲以上人口占比已達(dá)28.97%，老齡化的加速推進(jìn)使得“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”崛起為新的增長(zhǎng)極，智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備與適老化家居改造的市場(chǎng)需求急劇膨脹。而占比約18%的Z世代（指1995—2009年間出生的一代人），以其獨(dú)特的消費(fèi)觀念和行為，引領(lǐng)著消費(fèi)文化的革新潮流。天一商圈商業(yè)社區(qū)內(nèi)眾多新業(yè)態(tài)企業(yè)的聚集，便是寧波年輕人“潮玩基地”興起的生動(dòng)寫照。

　　家庭結(jié)構(gòu)的演變，進(jìn)一步重構(gòu)了消費(fèi)決策邏輯。寧波家庭戶均人口降至2.87人，小型化家庭的增多催生了“精智消費(fèi)”的興起。以方太廚電為例，將多種廚房電器功能集成一體，配合AI食譜推薦系統(tǒng)，為消費(fèi)者尤其是小家庭提供便利、精準(zhǔn)的烹飪解決方案。此外，單身經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，預(yù)制菜、迷你家電以及“一人食”餐廳的快速崛起，為單身消費(fèi)者提供了豐富的個(gè)性化選擇。

　　深入剖析科技變革對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響

　　科技變革的力量同樣不可忽視，它正全方位推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)。數(shù)字技術(shù)重塑了消費(fèi)生態(tài)，直播電商在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、暢通內(nèi)外循環(huán)、促進(jìn)新型消費(fèi)、豐富就業(yè)場(chǎng)景等方面，已成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。

　　人工智能的飛速發(fā)展，則重塑了消費(fèi)體驗(yàn)。如銀泰百貨引入的AR試妝鏡，不僅節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間，還增加了購物的趣味性和互動(dòng)性，提升了消費(fèi)體驗(yàn)和銷售轉(zhuǎn)化率。寧波方特東方神畫景區(qū)借助VR技術(shù)復(fù)現(xiàn)“海上絲綢之路”，讓游客沉浸式感受歷史文化魅力，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

　　新基建的推進(jìn)，更是為消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施全面賦能。2024年寧波累計(jì)建成5G基站超3.6萬個(gè)，為各類智能應(yīng)用和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。三江口智慧商圈通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“無感支付”，購物過程更加便捷流暢，帶動(dòng)商圈客流量和銷售額增長(zhǎng)。

　　把握人口與科技變革趨勢(shì)推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)

　　一是注重需求側(cè)與供給側(cè)的雙向賦能。立足人口與科技的深度融合，推動(dòng)“需求—供給”的雙向賦能。需求側(cè)與供給側(cè)雙向賦能、雙向奔赴，才能充分釋放消費(fèi)活力和消費(fèi)潛力。比如，在需求側(cè)，個(gè)性化需求催生柔性供應(yīng)鏈創(chuàng)新。如博洋家紡，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)捕捉用戶的功能偏好與設(shè)計(jì)需求，新品開發(fā)周期從90天縮短至54天。在供給側(cè)，科技創(chuàng)新通過場(chǎng)景重構(gòu)創(chuàng)造新消費(fèi)需求，天一閣·月湖景區(qū)運(yùn)用元宇宙技術(shù)打造“宋韻數(shù)字孿生體”，游客通過AR眼鏡實(shí)時(shí)與歷史人物互動(dòng)，還原宋代商貿(mào)場(chǎng)景，大幅度提升景區(qū)二次消費(fèi)占比。

　　二是發(fā)揮消費(fèi)升級(jí)的乘數(shù)效應(yīng)。當(dāng)前，我國消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求，成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力。為此，要圍繞消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求積極行動(dòng)，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新，推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。比如，在家電行業(yè)要努力形成“需求升級(jí)—技術(shù)突破—全球競(jìng)爭(zhēng)”的良性循環(huán)。比如，方太集團(tuán)圍繞高品質(zhì)生活的市場(chǎng)需求推出智能集成烹飪中心，憑借物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與節(jié)能設(shè)計(jì)，年銷量增長(zhǎng)30%。

　　三是發(fā)展針對(duì)各類群體的產(chǎn)品與服務(wù)。為適應(yīng)老齡化社會(huì)的到來，應(yīng)加快推進(jìn)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)培育，加大社區(qū)適老化改造，開發(fā)適合老年人的康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，積極打造青年發(fā)展型城市，鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，支持高校周邊“創(chuàng)意市集+孵化器”建設(shè)，聚焦于消費(fèi)創(chuàng)新試驗(yàn)，讓新消費(fèi)模式和理念在寧波落地生根。此外，還要重視“少子化”友好型社會(huì)建設(shè)，形成“教育減負(fù)+消費(fèi)升級(jí)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。

　　四是強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐體系。大力培育消費(fèi)領(lǐng)域的“專精特新”企業(yè)，專注細(xì)分市場(chǎng)，以創(chuàng)新技術(shù)和高品質(zhì)產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，為消費(fèi)者提供更具特色和競(jìng)爭(zhēng)力的選擇。要持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)高校、科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)的深度合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化，為消費(fèi)領(lǐng)域源源不斷地輸送新技術(shù)、新模式。此外，要推進(jìn)數(shù)字消費(fèi)新基建布局優(yōu)化，讓線上消費(fèi)更加便捷高效，拓展消費(fèi)邊界。

　　五是打造特色消費(fèi)場(chǎng)景矩陣。比如，可利用沿海區(qū)位優(yōu)勢(shì)建設(shè)濱海消費(fèi)經(jīng)濟(jì)帶，開發(fā)海上旅游、濱海休閑等項(xiàng)目，打造集美食、購物、娛樂為一體的濱海消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景。同時(shí)，還可以深入挖掘?qū)幉ǖ臍v史文化特色，將歷史文化內(nèi)涵與現(xiàn)代消費(fèi)融合，開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、舉辦文化活動(dòng)、文體活動(dòng)、文旅活動(dòng)，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)傳統(tǒng)文化魅力的過程中，激發(fā)消費(fèi)熱情。

　　（作者單位：寧波工程學(xué)院）